CONTACTER IRCEM GROUPE

Ircem est un groupe de protection sociale des emplois de la famille et du service à la personne. Le Groupe Ircem propose 3 institutions à votre service : Ircem Retraite, Ircem Prévoyance et Ircem Mutuelle.

Les coordonnées du Groupe Ircem

Pour contacter facilement un conseiller pour toutes vos questions concernant vos démarches administratives à réaliser pour votre retraite et votre demande de pension de réversion, consultez les coordonnées ci-dessous :

Adresse du siège social

IRCEM Groupe
261 avenue des Nations Unies
59672 ROUBAIX Cedex 1

Pensez bien à ajouter sur vos correspondances vos informations personnelles suivantes :

  • n° de sécurité sociale,
  • n° d’adhérent,
  • votre n° de téléphone.

Contacter un conseiller Ircem par téléphone

Vous avez la possibilité de contacter un conseiller par téléphone au 0 980 980 990 (ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h – appel non surtaxé).

Contact par mail

Selon vos préférences, la caisse de retraite IRCEM a aussi mis en place un formulaire de contact. Celui-ci est disponible directement sur son site Internet.

Le saviez-vous ? Contactez directement un conseiller virtuel via le tchat d’IRCEM. Celui-ci répondra directement aux questions que vous poserez.

Espace client

Si vous souhaitez des informations personnelles concernant votre compte et votre situation, vous pouvez directement vous connecter à votre espace client.

Si vous n’avez pas de compte, pensez à vous inscrire. Vous recevrez alors votre identifiant ainsi que votre mot de passe à utiliser pour vous connecter.

La pension de réversion avec le Groupe Ircem

Les individus étant liés au groupe de protection sociale Ircem peuvent faire bénéficier leur conjoint d’une pension de réversion une fois décédé. Cela signifie que leur conjoint peut recevoir une partie de leur retraite lorsqu’il se retrouve veuf(ve).

La pension de réversion n’étant jamais attribuée automatiquement par la caisse de retraite, c’est au futur bénéficiaire d’en faire la demande.

Un dossier doit être complété si toutes les conditions fixées par le Groupe Ircem sont respectées. Pour connaître toutes les informations utiles permettant de constituer plus rapidement son dossier de demande de pension de réversion, consultez notre article dédié :

« Comment faire une demande de pension de réversion au Groupe Ircem ? »

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4 réponses

  1. Bonjour,
    Ayant retrouvé des documents ayant appartenus à mon père, je voudrai savoir si le dossier était clos?
    Bien cordialement

    1. Bonjour,
      Vous pouvez faire une demande de pension de réversion, même plusieurs années après le décès d’une personne.
      Je vous conseille d’envoyer l’ensemble des documents directement à IRCEM GROUPE.

  2. bonsoir j ai envoyer un courrier pour vous tenir au courant du deces de ma mere
    survenu le 1er novembre je l ai envoye a ircem j aurais voulu savoir si vous l avez bien recu et si ca tiens en compte la retraite et la retraite complementaire ou si je dois envoyer un autre courrier a une autre adresse
    en esperant une reponse rapidement
    veuillez agreer monsieur mes salutations distinguees

    1. Bonjour,
      Je vous invite à contacter un conseiller IRCEM pour connaître l’état d’avancement de votre dossier.

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