Vous trouverez sur cette page l’ensemble des coordonnées de la CNRACL pour les contacter facilement. Vous souhaitez faire une demande de pension de réversion ? On vous donne toutes les informations à connaître pour recevoir une pension de réversion auprès de la CNRACL, la retraite des fonctionnaires territoriaux et hospitaliers.
Coordonnées CNRACL
Pour joindre la CNRACL (Caisse Nationale de Retraite des Agents des Collectivités Locales), plusieurs moyens sont à votre disposition :
Formulaire de contact
La CNRACL – retraite des fonctionnaires territoriaux et hospitaliers a mis en place plusieurs formulaires de contact à remplir. Pour toute demande concernant une retraite de réversion, vous devez remplir un formulaire dédié. Les champs obligatoires :
- Adresse mail
- Nom et prénom
- N° de sécurité sociale
Il est préférable d’indiquer en plus son N° de pension CNRACL.
Téléphone
Pour les personnes préférant avoir un conseiller en ligne pour toutes leurs questions concernant leur retraite, leur pension de réversion,… la CNRACL est joignable par téléphone au 05 56 11 40 40.
Un autre n° de téléphone est aussi à votre disposition pour votre dossier de demande de pension de réversion : 05 57 57 91 99.
Au téléphone, vous devrez effectuer un choix pour tomber sur le conseiller dédié à cette démarche. Afin d’éviter de vous faire écouter l’ensemble des choix disponibles, nous vous les donnons ci-dessous :
- Obtenir des informations sur les dates de paiement de votre pension : composez le 1 ;
- Connaître le montant mensuel de votre pension ou obtenir une attestation de paiement : composez le 2 ;
- Obtenir des informations sur le montant imposable ou obtenir une attestation fiscale : composez le 3 ;
- Obtenir des renseignements sur le prélèvement de vos cotisations sociales : composez le 4 ;
- Changement d’adresse ou de compte bancaire : composez le 5 ;
- Avoir des informations sur la majoration pour enfants : composez le 6.
Nous vous conseillons, si possible, d’effectuer le maximum de démarches en vous connectant directement à votre espace personnel. Il est fort probable que vous trouviez rapidement la réponse à votre demande : téléchargement d’une attestation, changement des coordonnées bancaires,… Le serveur téléphonique est parfois très demandé et le temps d’attente est variable. Ne perdez pas de temps et connectez vous directement à la CNRACL.
Pour répondre à toutes vos demandes la CNRACL a aussi mis en place un tchat virtuelle avec une conseillère, Ariane, répondant à vos questions 24H/24, 7J/7.
Courrier
Pour envoyer votre dossier de demande de pension de réversion, utilisez cette adresse postale CNRACL :
Caisse des Dépôts
Gestion mutualisée des pensions
Rue du vergne
TSA 10005
33044 BORDEAUX CEDEX
Pour un traitement plus rapide de votre dossier :
- Daté et signé votre courrier,
- Précisé votre nom, prénom, adresse, numéro de pension et/ou de sécurité sociale,
- Indiqué votre n° de téléphone et votre adresse e-mail
Vous n’avez pas besoin d’envoyer votre courrier en lettre recommandé pour qu’il soit traité en priorité. L’ajout de timbre pour la réponse n’est pas nécessaire.
La pension de réversion avec la CNRACL
Après le décès d’une personne affiliée à la CNRACL, ses proches peuvent recevoir une partie de sa retraite (sous certaines conditions).
Attention, la pension de réversion n’est pas reversée automatiquement après le décès d’une personne. C’est aux bénéficiaires de faire la demande auprès de sa caisse de retraite.
Reprise de la pension de réversion prévue le 26/03/20
avec effet rétroactif depuis le 29/07/14 suite à conversation téléphonique.
Rien ne se passe.
Pouvez m’en donner la raison.
Cordialement.
Bonjour
Le papa de mes enfants est décédé le 21 janvier2020, un dossier de réversion a été rempli avec la Métropole de Montpellier
A ce jour, je n’ai reçu aucune information
Merci pour votre réponse. Cordialement
Bonjour Je viens de recevoir un courrier de M le directeur E BALLU dater du 10 avril 2020 concernant le dossier. Merci de me répondre le plus rapidement possible.
Bonjour
l’Ircantec vous a reversé la complémentaire de ma mère décedée le 20 janvier au mois d’avril ,
quelles sont les démarches à suivre pour percevoir la pension de reversion ?
Merci , j’attends votre reponse .
Bonjour,
Pour percevoir la pension de réversion, vous devez faire une demande en envoyant un dossier. Celui-ci doit contenir un formulaire de demande complété ainsi que plusieurs justificatifs dont un acte de naissance.
Un conjoint survivant peut-il choisir entre la pension de réversion d’un de ses deux ex-époux, fonctionnaires de l’éducation nationale, décédés.
Merci de votre réponse.
Cordialement
Bonjour,
Oui, il peut choisir normalement entre les deux. Si ses revenus sont très faibles, il peut même bénéficier des deux pensions de réversions. Il est en effet possible de cumuler 2 pensions de réversions, sous certaines conditions.
mon ex épouse vient de décédée le 03/07/2020. je suis séparé de ma seconde épouse depuis le 20/12/2003.En retraite depuis le 01/04/2013 je bénéficie d,une pension de moins de 1000 euros en secteur privé.Ai-je droit à la pension de reversion de mon ex épouse agent en service hospitalier?
Bonjour,
Oui, sous certaines conditions, vous avez la possibilité de cumuler 2 pensions de réversions.
Bonjour , je voudrais savoir la date est le montant de ma retraite de réversion.
Bonjour
Je pensais que l on pouvait télécharger directement l attestation de pension de reversion directement en ligne….J ai déposé une demande par téléphone merci de me le faire parvenir sous huitaine si possible pour valider un dossier chez mon bailleur social. Merci et bonne journée