Depuis le 1er janvier 2019, Malakoff Médéric et le Groupe Humanis se sont réunis pour former un seul groupe. Devenus leader de la Protection sociale en France avec plus de 600 000 entreprises clients et 10 Millions de personnes assurées, vous pouvez les joindre pour votre retraite et votre pension de réversion.
Coordonnées de Malakoff Médéric
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de Malakoff Médéric Humanis. Contactez-les pour toutes vos questions sur votre retraite et votre dossier de demande de pension de réversion.
Siège social
Adresse du siège social de Malakoff Médéric Humanis :
21 rue Laffitte
75317 PARIS Cedex 09
Tél. : 01 56 03 34 56 (privilégiez le n° de téléphone de contact – n° 3932)
Un espace client est disponible directement sur le site Internet Malakoff Mederic Humanis. Ce compte vous permettra de faire certaines de vos démarches en ligne.
Joindre Malakoff Médéric par téléphone
N° de téléphone
Pour toutes vos questions concernant votre retraite complémentaire, vous pouvez les joindre par téléphone.
N°de téléphone de Malakoff Médéric : 3932
Un autre numéro de téléphone est aussi inscrit sur votre carte de tiers payant. Vous pouvez aussi le composer pour parler à un conseiller.
Joindre le standard téléphonique
Les conseillers Malakoff Médéric Humanis sont joignables du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h.
Nous vous conseillons de contacter le standard téléphonique de Malakoff Médéric aux heures suivantes pour un temps d’attente raccourci :
- le matin avant 10h,
- du mardi au vendredi du temps de midi
- le lundi et mardi de 17h à 19h.
Pour les clients apparentés à Humanis ou Radiance, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 0 811 910 060.
Service joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Si vous préférez, un formulaire de contact est aussi à votre disposition. Vous le trouverez directement sur le site officiel de Malakoff Médéric Humanis.
Boutiques Malakoff Médéric Humanis
Vous pouvez vous rendre dans l’un des boutiques Malakoff Médéric la plus proche de chez vous. En effet, un conseiller vous accueillera et vous pourriez lui poser toutes vos questions.
Début 2019, 129 agences étaient référencées sur le territoire français. Retrouvez l’agence la plus proche de chez vous en consultant votre carte de tiers payant ou en vous rendant directement sur le site de Malakoff Médéric, dans votre espace personnalisé.
Pension de réversion avec Malakoff Médéric Humanis
Lorsqu’un affilié de la caisse de retraite Malakoff Médéric Humanis décède, le veuf ou la veuve peuvent percevoir une retraite complémentaire (sous certaines conditions). On l’appelle pension de réversion.
La réversion est versée chaque mois par Malakoff. Elle permet pour de nombreuses personnes d’obtenir un complément de retraite non négligeable.
Consultez notre article pour connaître r les différentes conditions à respecter pour demander une pension de réversion auprès de Malakoff Médéric Humanis et l’Agirc-Arrco : « Comment demander une pension de réversion à Malakoff Médéric ? »
Bonjour Madame ,Monsieur,
Je constate de la CNAV, concernant ma pension de retraite de Janvier 2020,une augmentation, conséquence de mon nouveau taux passé de 8 à 6.7 %.
Rien en janvier de l’Agirc -Arco.
Pourriez vous, s’il vous plait, m’indiquer la date de prise en compte, de ce nouveau taux, par vos services.
Dans cette attente et vous en remerciant par avance
Cordialement
P.Mahieux
Bonjour,
Pour savoir les raisons de l’augmentation de votre taux, je vous préconise de contacter directement l’AGIRC ARRCO. Sachez toutefois qu’un délai de plusieurs mois peut se dérouler entre le changement de la CNAV et le changement de l’AGIRC-ARRCO.
Cordialement,
Votre conseiller
référence: 0011414072/039
j’aimerai savoir pourquoi la retraite de la référence ci dessus désignée a diminuée de 36,39£
pour mémoire : janvier 2020 : 1507,73 février : 1471,34
merci de bien vouloir m’expliquer cette différence.
Bonjour,
Vos revenus ont-ils changés récemment ? Avez-vous regardé si ce n’était pas le prélèvement à la source ?
Cordialement,
Votre conseiller
bonjour je suispolypensionee et pour la cnav et cnracl ma csg est passee au taux reduit de 3.8 ces 2 caisses de retraites ont bin applique ce changement mais pas vous nien janvier ni en fevrier a ce jour pouvez vous me rassurer et faire le necesaire merci
ma retraite AGIRC-ARRCO de janvier 2020 n’ pas changé alors que la CNAV de janvier 2020 a tenu compte du nouveau taux de csg qui est passé de 6,6% à 3,8%, vous voudrez bien m’indiquer dans les meilleurs délais quand vous allez mettre à jour ce nouveau taux dans le calcul de ma retraite.
A vous lire, avec mes remerciements.
Cordialement
Bonjour,
Je suis en attente du versement de ma pension de réversion depuis le 1/09/2019.
Malgré l’envoi des éléments demandés, je reçois des lettres de relance chaque mois depuis 6 mois.
J’ai reçu ce jour le versement de la partie ARRCO uniquement mais reste toujours en attente des versements AGIRC.
Malgré mes appels et mes courriers, mon dossier reste bloqué. Vous me demandez à travers les lettres de relance d’accepter ma pension de réversion avec une minoration de 6%, mais je refuse cette situation étant donné que j’ai 55 ans et que je dispose de la pension de réversion du régime de base. Il est précisé au sein de votre site que les personnes recevrons : « A partir de 60 ans au moins pour la pension de réversion Agirc quand le décès du salarié ou du retraité est intervenu à partir du 1er mars 1994. Cet âge peut être avancé à 55 ans. Dans ce cas, la pension de réversion Agirc est minorée sauf si l’intéressé bénéficie de la pension de réversion du régime de base. »
Je réuni ainsi les deux conditions pour percevoir mes versements sans minoration : j’ai 55 ans et je bénéficie de la pension de réversion du régime de base.
Pouvez-vous m’aider ?
Cordialement,
Mme Torres
Numéro de dossier 634006353
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Bonjour,
Je comprends tout à fait votre situation. Avez-vous fourni à Malakoff Médéric / l’Agirc/arrco l’ensemble des informations dont vous me faîtes part ? Et les pièces justificatives correspondantes ? Si vous n’arrivez pas à avoir un retour de leur part, je vous conseille de contacter directement un médiateur qui pourra vous accompagner dans votre dossier. Si vous réunissez l’ensemble de ces conditions, vous devez toucher la pension de réversion qui vous est dû.
Je vous souhaite bon courage dans vos démarches. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée,
Votre conseiller