Depuis le 1er janvier 2019, Malakoff Médéric et le Groupe Humanis se sont réunis pour former un seul groupe. Devenu leader de la Protection sociale en France avec plus de 600 000 entreprises clients et 10 millions de personnes assurées, vous pouvez les joindre pour votre retraite et votre pension de réversion.
Coordonnées de Malakoff Médéric
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de Malakoff Médéric Humanis. Contactez-les pour toutes vos questions sur votre retraite et votre dossier de demande de pension de réversion.
Adresse du siège social
Adresse du siège social de Malakoff Médéric Humanis :
21 rue Laffitte
75317 PARIS Cedex 09
Téléphone : 01 56 03 34 56 (privilégiez le n° de téléphone de contact – n° 3932)
Un espace client est disponible directement sur le site Internet Malakoff Mederic Humanis. Il vous permet de faire certaines de vos démarches administratives en ligne.
Comment joindre Malakoff Médéric par téléphone ?
Numéro de téléphone gratuit
Pour toutes vos questions concernant votre retraite complémentaire, vous pouvez les joindre par téléphone.
N°de téléphone de Malakoff Médéric : 3932
Un autre numéro de téléphone est aussi inscrit sur votre carte de tiers payant. Vous pouvez aussi le composer pour parler à un conseiller.
Joindre le standard téléphonique de Malakoff Médéric
Les conseillers Malakoff Médéric Humanis sont joignables du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h.
Nous vous conseillons de contacter le standard téléphonique de Malakoff Médéric aux heures suivantes pour un temps d’attente raccourci :
- le matin avant 10h,
- du mardi au vendredi du temps de midi
- le lundi et mardi de 17h à 19h.
Pour les clients apparentés à Humanis ou Radiance, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 0 811 910 060.
Service joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Comment envoyer un mail à Malakoff Médéric ?
Si vous préférez, un formulaire de contact est aussi à votre disposition sur le site officiel de Malakoff Médéric Humanis. Vous pouvez aussi utiliser l’adresse mail suivante : [email protected].
Contacter Malakoff Médéric depuis l’étranger
Depuis l’étranger ou les DOM-TOM, pour joindre Malakoff Médéric par téléphone, vous devez composer le numéro 09 74 75 39 83 (appel non surtaxé) :
Un conseiller répondra à toutes vos questions du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30.
Agences Malakoff Médéric Humanis
Vous pouvez vous rendre dans l’une des boutiques Malakoff Médéric la plus proche de chez vous. En effet, un conseiller vous accueillera et vous pourriez lui poser toutes vos questions.
Début 2019, 129 agences étaient référencées sur le territoire français. Retrouvez l’agence la plus proche de chez vous en consultant votre carte de tiers payant ou en vous rendant directement sur le site de Malakoff Médéric, dans votre espace personnalisé.
Nous vous conseillons de prendre rendez-vous avec un conseiller retraite Malakoff Médéric avant de vous rendre dans une agence. N’hésitez pas à préparer en amont toutes vos questions sur la retraite et la pension de réversion.
Il est préférable, pour une demande de pension de réversion, de joindre tous les documents demandés. Vous trouverez la liste directement sur ce site Internet.
Comment obtenir la pension de réversion ?
Lorsqu’un affilié de la caisse de retraite Malakoff Médéric Humanis décède, le veuf ou la veuve peuvent percevoir une retraite complémentaire (sous certaines conditions). On l’appelle pension de réversion.
La réversion est versée chaque mois par Malakoff. Elle permet pour de nombreuses personnes d’obtenir un complément de retraite non négligeable.
Consultez notre article pour connaître r les différentes conditions à respecter pour demander une pension de réversion auprès de Malakoff Médéric Humanis et l’Agirc-Arrco : « Comment demander une pension de réversion à Malakoff Médéric ? »
