Vous avez 75 ans ou plus, les chèques Sortir Plus vous permettent de vous déplacer plus facilement, pour des sorties accompagnées assurées par des organismes agrées.
Aide financière proposée par l’Agirc-arrco
Vous souhaitez sortir, vous déplacer mais vous n’en avez pas la possibilité seul, cette action SORTIR PLUS vous simplifie la vie et vous propose une aide entièrement accompagnée.
Afin de favoriser l’autonomie et l’activité, mais également lutter contre l’isolement, le dispositif « SORTIR PLUS » est une aide financière proposée par certaines caisses de retraite complémentaires dont l’Agirc-arrco.
Un rendez-vous médical, une sortie chez le coiffeur, partir faire vos courses, aller chez le médecin, vous rendre à un spectacle… toutes ces options sont désormais possibles avec ce service.
Votre caisse de retraite vous aide et vous accompagne dans cette démarche; votre prise en charge sera faite par des professionnels du transport.
Ce service SORTIR PLUS est financé par l’action sociale AG2R LA MONDIALE et fait partie de l’offre AGIRC-ARRCO.
Qui peut bénéficier de l’offre SORTIR PLUS ?
Caisses de retraites concernées
A partir de 75 ans, et sans limite d’âge, vous avez accès à ce service d’aide à la personne. Pour y accéder, vous devez faire partie d’une caisse de retraite de l’AGIRC-ARRCO.
Liste des caisses de retraites complémentaires ouvrant droit à ce dispositif :
- AG2R LA MONDIALE
- AGRICA
- APICIL
- BTPR
- AUDIENS
- B2V
- CGRR
- CRC
- HUMANIS
- ICRC
- IRCEM
- IRCOM
- IRP AUTO
- KLESIA
- LOURMEL
- MALAKOFF MEDERIC
- PRO BTP
- REUNICA
Comment se présente ce chéquier ?
Ce service Sortir Plus se présente sous la forme d’un chéquier Emploi Service Universel (CESU). D’une valeur de 150 euros, ce chéquier doit être demandé à votre caisse de retraite, dans la limite de 3 chéquiers par an et par personne.
Selon vos sorties, vous pouvez commander un ou plusieurs chéquiers pour vous accompagner dans vos déplacements.
Combien coûte ce chéquier ?
Une participation financière est nécessaire :
- 15 euros pour le premier chéquier,
- 20 euros pour le second,
- et 30 euros pour le troisième.
Ces chéquiers sont valables durant une année civile.
Comment obtenir votre chéquier Sortir Plus ?
Votre demande de chéquier s’effectue auprès de l’Agirc-arrco par téléphone, en composant le 09 71 09 09 71 (service gratuit + prix d’un appel).
Un conseiller vous orientera sur votre demande et effectuera avec vous l’ensemble des modalités nécessaires à l’obtention de votre chéquier Sortir Plus. Il vous conviendra d’indiquer à votre conseiller :
- Nom / Prénom / Date de naissance
- Adresse / Numéro de téléphone
- Numéro de sécurité sociale / Nom de la caisse retraite complémentaire
Votre demande sera prise en compte par votre caisse de retraite complémentaire et vous recevrez sous quelques jours votre ou vos chéquier(s) commandé(s) directement à votre domicile.
Transport financé en toute tranquillité
Combien coûte la sortie effectuée ?
Le coût de chaque sortie est calculé en fonction de la distance et du temps nécessaire pour celle-ci depuis votre domicile.
L’ensemble de ces frais vous seront présentés avant votre sortie. Votre chauffeur vous détaillera les frais réels durant chaque course effectuée.
Vous avez la possibilité de régler cette course avec plusieurs chèques.
Comment réserver un chauffeur ?
Vous pouvez contacter la plateforme Sortir Plus pour faire votre commande de transport et avoir un chauffeur à votre disposition.
Sortir Plus fera alors le lien avec le service de transport adapté à votre demande. Vous avez aussi la possibilité de vous-même choisir votre accompagnateur qui viendra vous rejoindre lorsque vous le souhaitez.
Cet accompagnateur, professionnel du métier, et selon vos envies, pourra rester à vos côtés lors de votre course, vous attendre sur le lieu de votre sortie ou vous récupérer plus tard à un horaire que vous aurez fixé avec lui au préalable. Vous serez ensuite raccompagné à votre domicile.
Vous recevrez de la part du transporteur le lieu, la date et l’horaire précis de votre prise en charge.
20 réponses
j’ai reçu une enquête de satisfaction
je vous précise que je suis très satisfaite de vos prestations
Bonjour madame ,
je vous est contacté décembre 2020 pour avoir les chèques Sortir Plus , ma demande a était accepté et je vous es réglé,, 15 euros par carte , pour avoir mes 10 premiers Chèques .
Vous m’aviez dit que nous serions livré première semaine de Janvier , a ce jour toujours rien ????
Moi je suis de retour en Polynésie depuis le 07/01/2021 , ma Maman me confirme ne rien avoir reçu de votre association Retraité ????
Pourriez-vous s’il vous plait , me confirmer sa prise en charge .
Dans l’attente Madame , bonne réception et bon courage .
Très Cordialement .
Bonjour Madame , Voici les renseignements demandé par votre association Sortir Plus .
J’aimerai connaître votre réponse au sujet de Chèques Sortir Plus , nous avons réglé 15 euros comme vos nous l’avez demandé ?
Dans l’attente Madame bonne réception.
Très Cordialement .
Bonjour
j ai envoyé ma demande de chéquier sortir plus début Février mon chèque de 15 € a était débité le 05/02/ 2021
a ce jour je n ai toujours pas reçu le chéquier ???
Bonjour,
Je vous invite à contacter votre caisse de retraite, qui pourra vous renseigner sur la date d’envoi du chéquier et les solutions en cas de non-réception.
Bonjour
Ma maman bénéficie des chéquiers Sortir plus depuis qq années par l’intermédiaire d’Humanis, mais suite à la pandémie, elle n’a pas pu les utiliser comme d’habitude et il lui reste 1 carnet 1/2 périmés depuis mi-février. Je me suis renseignée et apparemment il n’est pas possible de les proroger ou de les échanger, je trouve cela anormal car elle les a payés quand même et vu le contexte actuel il devrait y avoir plus de souplesse, les chèques vacances sont bien échangeables alors pourquoi pas ceux-là?
Bonjour
Ma mère acheté les 3 carnets d’un coup, au cours du 4è trimestre 2020 car on nous a dit que c’était la condition pour avoir les services de Sortir Plus. Or elle n’a fait qu’une sortie jusqu’au 31 décembre 2020. Il lui reste donc deux carnets et demi pour 2021.
Mais on nous dit qu’ils ne sont plus valable pour 2021. Bilan de l’affaire : une sortie chez un spécialiste qui lui aura donc couté 150 euros. Merci Sortir plus. L’arnaque du siècle !
Comme vous dites même si les chèques vacances, restau etc… sont périmés ils peuvent être échangés pour une nouvelle période. Pourquoi ce ne serait pas le cas pour les chèques Sortir Plus.
De plus, si nous avions été clairement renseignés sur les conditions d’utilisation dès le départ, évidemment que ma mère n’aurait pas acheté ces chèques au 4 è trimestre de l’année 2020. Elle aurait attendu le 1er janvier 2021 !!!
Bonjour,
Je suis Artisan taxi dans le pas de calais ( Noyelles sous Lens) et je voulais savoir quelles sont les démarches administratives pour être conventionnés auprès de votre organisme pour offrir mes services.
Cordialement
Bonjour,
Je n’arrive pas à créer mon compte personnel et ne peux donc entrer l’identifiant et mot de passe, je n’ai pas création du compte personne.
que faut-il faire,
Merci de me renseigner
je vous ai fait la demande des chèques sortir plus le 18 janvier auquel j’ai joint mon règlement qui a été prélevé le 2 février à ce jour je n’ai toujours pas reçu les chèques ça f1it au moins 3 fois que je vous expli@ue mon cas au tel3phone pourquoi n’1i je toujours rien en retour je vous 1i même envoyé le numéro du chèque à qui dois je m’adresser ? merci de me répondre
bonjour
Ma maman utilise les chèques sortir plus depuis quelques années mais pour 2020 tous les chèques n’ont pas été utilisés puisqu ‘elle est hospitalisée depuis le 17 décembre 2020….y a t il possibilité de remboursement ou d’échange des chèques restants?
merci de votre réponse
cordialement
je vous ai commande le 08/02/2021 2chequiers sortir+ de 20 euros chacun, que vous avez encaisses le 25 /02/2021 dernier. mais ,a ce jour: 22/03/2021 je n’ai toujours rien recu ! où en sommes nous ? j’ en ai absolument besoin.
Bonjour , encore une fois de Polynésie ou je réside , et bien sur dure de parvenir a avoir une personne de bons conseils , ?? par contre appeler au 09 moi j’appelle pas Skype de Polynésie ce qui me coûte assez d’argent pour régler des Problèmes de non livraison de Chèque SORTIR PLUS ,en ayant réglé 15 euros en Octobre 2020 oui je dit bien 2020 !
J’ai eu 2 interlocutrices différente me confirment que tout sera fait très vite ?? a ce jour ?
Croyez moi j’ai honte pour ma maman , moi qui lui est fait croire cela SORTIR PLUS a 86 Ans , ce n’est pas pour les 15 euros débité du compte de Maman , mais les personnes de belles paroles ou rien ne suit ??
Je ne peu passer mon temps et mon argent par téléphone surtout de Polynésie , ma Maman me demande de ce faire rembourser ,, pas grave si elle ne peut sortir ? j’ai honte d’avoir fait cette démarche pendant la Pandémie de 03/10/2020 au 07/10/2021 où j’étais venu pour une opération d’épaule droite resté 2 mois a l’hospital de Bourges , elle a pu sortir grasse a ma venue en Métropole , et voila le résultat de ce service .
Comment puis-je faire avez vous une solution , aucune personne peut m’aider ???
Dans l’attente bonne réception et bon courage , protéger -vous .
Pour info nous avons 11 heures de décalage Horaire avec la France donc voila mes attentes le soir pour avoir une personne au téléphone , pour me dire oui nous allons faire ce qu’il faut appeler votre Maman ??? a bon Maman attend depuis mi Février Nul mesdames .
De plus j’attend 12 minutes pour avoir une personne , ?? et pour me dire oui nous allons faire ce qu’il faut ;
Voila je me plein , oui je suis trop fâché croyez moi , moi ici ma vie est belle , en Polynésie , je ne peu être en France , assez souvent , pour m’occuper de ma Maman.
Je vous souhaite bonne lecture et voir ce que je pourrai faire pour recevoir les Chèques de Maman????
Très cordialement .
Bonjour est ce possible d’être contacté
Demande de chèque sortir plus
comment rentrer sur le site mon code et mon adresse mail apparait toujours incorrect sur le site ne peux faire ma demande mon mari étant décédé, mon code et mon email apparaisse incorrect sur le site je suis peut etre nul mais quand meme .fait par recommandé envoyé le4 mai 2021 reçu le 7 mai 2021 accusé réception. voudrais savoir ou en est mon dossier et si il ne manque pas de papiers merci de votre réponse . recevez madame monsieur mes salutations distinguées.
Bonjour
Vu la situation sanitaire en 2020 ne permettant pas aux personnes agées de circuler normalement en toute sécurité 2 chéquiers complets de mes beaux parents restent inutilisables pour 2021.
Il serait appréciable qu’un report sur 2021 soit effectué par vos services.Ou bien un remboursement des sommes engagées.
Merci pour votre attention .
Cordialement
Sur les recommandations de l’assistante sociale de l’hôpital où était hospitalisée ma mère, j’ai commandé un chéquier pour aider mes parents dans leurs déplacements. Il est très vite arrivé et avec un interlocuteur, j’ai mis en place les déplacements. L’interlocuteur m’a dit qu’une association sur la commune de mes parents assurait ce genre de service/
Au mois de mais: 3 déplacements pour des consultations à l’hôpital de la commune ( trajet domicile hôpital: 1 km), 1 déplacement dentiste centre ville( trajet: 2km) et 1 déplacement hôpital de la ville voisine ( distance 25km)
Aujourd’hui, réception de la facture de l’association 271, 74 € !!!!
Durant le mois, j’avais eu l’association en leur demandant de m’indiquer le prix d’un trajet. Jamais, je n’ai eu de réponse: on me disait qu’il fallait attendre la fin du mois…
Les personnes bénévoles sont venues avec des voitures perso qui n’étaient pas toujours adaptées au gabarit de mon père, dans un état de propreté qui laissait parfois à désirer
Avant de faire appel à ce service, mes parents prenaient 1 taxi : 7 € pour aller à l’hôpital et avec un véhicule propre !
Alors comment dire? Sortir Plus…ne plus sortir, serait plutôt exact.
On est proche de l’escroquerie
Bonjour,
Enorme déception ! Acheté ce chéquier pour aider aux déplacements d’un monsieur âgé et malade…A son premier appel, l’interlocutrice l’a envoyé paître! J’ai rappelé cette dame qui pouffait de rire et m’a fait répéter ma demande, n’ayant rien écouté,…puis…a raccroché!
Ce que nous lisons sur les facturations est également inquiétant…mais en arriverons-nous à déjà obtenir une prestation?
En tout cas nous faisons remonter, y compris aux services sociaux de la ville de Paris.
moi j’ai reçu un carnet ce matin pour mon mari qui est décédé en aout 2020 je l avais signalé
d’autre part moi j’ai 72 ans j’ai des problemes de santé il y a le probleme des yeux j’ai subit une éviceration et un glaucome égu a l autre et cette année on m’as placé 2 stents
quand je regarde les commentaires cela me fait peur de faire appel a des services proposer et ce matin j ai essayé de téléphoner pour avoir un renseignement répondeur attente 10 minutes et puis communication coupé
j’ai la chance que 1 fois par semaine une personne me prend avec pour faire mes achats alimentaires car habitant la campagne rien dans le village premier magasin a 12 kms et je ne conduit pas pas de transport en commun
donc pour le reste je fais venir le médecin a la maison et pour les soins hospitaliers vsl
j attends mon chequier
seule ne pouvant concuire j ai besoin vous avez encaissez le cheque donner moi des nouvelles au telephonne sans reponse