Contacter PRO BTP GROUPE : téléphone, adresse, mail…

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BTP Groupe est un groupe de protection sociale pour les personnes travaillant dans le domaine du bâtiment et des travaux publics. Les domaines d’activités de PRO BTP GROUPE sont la complémentaire santé, l’assurance automobile, la prévoyance et la retraite. Retrouvez ci-dessous leurs coordonnées pour les contacter facilement.

logo PRO BTP

Coordonnées Groupe PRO BTP

Siège social

Contactez rapidement un conseiller du Groupe PRO BTP qui répondra à toutes vos questions concernant votre retraite et votre pension de réversion.

Adresse du siège social :
7 rue du Regard
75294 PARIS Cedex 06

Mail

Vous pouvez contacter le Groupe PRO BTP par différents moyens.

Vous pouvez leur envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected]

Vous pouvez aussi les appeler directement au téléphone pour prendre un rendez-vous. Celui-ci vous donnera l’occasion de demander des informations sur votre retraite et votre pension de réversion.

Le numéro de téléphone à composer de PRO BTP est différent suivant votre département de résidence. Vous trouverez toutes les informations ci-dessous.

Comment contacter la mutuelle PRO BTP ?

Pour contacter la PRO BTP, plusieurs options sont disponibles. Tout d’abord, vous pouvez vous rendre sur leur site web, où vous trouverez des informations sur les différents services proposés ainsi qu’un formulaire de contact en ligne.

Vous pouvez également contacter le service client par téléphone au 0 820 01 25 25 (service 0,12€/min + prix appel), du lundi au vendredi de 8h à 18h, ou par courrier postal à l’adresse suivante : PRO BTP – TSA 90001 – 60284 Margny-lès-Compiègne Cedex.

Si vous êtes déjà adhérent, vous disposez également d’un espace personnel en ligne qui vous permet de gérer vos contrats et de contacter le service client de manière sécurisée. Enfin, si vous êtes à la recherche d’une agence PRO BTP près de chez vous, vous pouvez utiliser l’outil de recherche d’agence disponible sur leur site internet.

Cet organisme peut aussi être contacté par les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram…

Annuaire des directions régions PRO BTP

Direction régionale PRO BTP SUD-OUEST

Départements concernés par cette direction : 09, 12, 19, 23, 24, 31, 32, 33, 40, 46, 47, 64, 65, 81, 82, 87.

Numéro de téléphone pour joindre cette agence = 05 56 11 56 11

Adresse postale :

PRO BTP
33055 BORDEAUX
CEDEX

Direction régionale PRO BTP MÉDITERRANÉE

Départements concernés par cette direction : 04, 05, 06, 11, 13, 30, 34, 48, 66, 83, 84.

Numéro de tel : 04 96 20 70 00

Adresse postale pour toutes correspondances :

PRO BTP
CS 50011
13395 MARSEILLE
CEDEX 10

Direction régionale Nord Pas de Calais

Les départements concernés par cette direction sont le Nord 59 et le 62 (Pas de Calais).

Numéro de téléphone de l’agence Nord Pas-de-Calais : 03 20 12 35 35

Adresse postale à indiquer sur l’enveloppe :

PRO BTP
59042 LILLE CEDEX

Direction régionale Rhône-Alpes Auvergne

De nombreux départements sont concernés par cette direction PRO BTP : 01, 03, 07, 15, 21, 26, 38, 42, 43, 58, 63, 69, 71, 73, 74, 89.

Pour joindre cet établissement, merci de composer le numéro de téléphone 04 72 42 16 16.

Adresse postale, à inscrire sur tous vos plis à destination de cet organisme de prévoyance :

PRO BTP
CS 70734
69257 LYON CEDEX 09

Direction régionale PRO BTP GRAND-EST

Vous faîtes partie de cette direction régionale si vous résidez dans l’un des départements suivants : 08, 10, 25, 39, 51, 52, 54, 55, 57, 67, 68, 70, 88, 90.

Numéro de téléphone à composer pour joindre un conseiller de la direction régional Grand-est : 03 83 95 39 94.

Adresse postale pour toutes vos correspondances courrier :

PRO BTP
CS 55415
54056 NANCY CEDEX

Direction régionale PRO BTP Ouest-Atlantique

Si vous résidez dans l’un de ses départements, vous dépendez de la direction régionale PROT BTP Ouest-Atlantique : 16, 17, 22, 29, 35, 44, 49, 53, 56, 72, 79, 85, 86.

Vous souhaitez contacter un conseiller de la Direction régionale Ouest-Atlantique pour une question sur votre compte, vos prestations ? Merci de composer le 02 40 38 15 15 sur votre téléphone afin d’avoir un agent le plus rapidement possible.

Adresse postale à indiquer sur vos courriers :

PRO BTP
44176 NANTES CEDEX 4

Direction régionale PARIS-SEINE

La direction régionale PRO BTP PARIS-SEINE gère les départements suivants : 75, 92, 93, 94.

Numéro de téléphone pour joindre la direction régionale Paris-Seine : 01 55 76 15 05. Il est conseillé d’avoir son numéro de sécurité sociale ainsi que son numéro d’adhérent. Il pourra vous être demandé par l’agent au téléphone, afin d’accéder à vos informations personnelles.

Adresse postale :

PRO BTP
75745 PARIS CEDEX 15

Direction régionale ILE DE FRANCE

Si vous résidez dans l’un de ces départements : 18, 28, 36, 37, 41, 45, 77, 78, 91, 95, vous dépendez de la direction régional PRO BTP ILE DE FRANCE.

Numéro de téléphone pour s’entretenir avec un agent dédié : 01 40 31 38 88.

Adresse postale :

PRO BTP
CS11136
75545 PARIS CEDEX 11

Direction régionale PRO BTP Normandie/Picardie

Pour les départements suivants : 02, 14, 27, 50, 60, 61, 76, 80, vous devez vous adresser à la direction régionale PRO BTP Normandie / Picardie.

Ses coordonnées téléphoniques : 02 35 07 29 44

Adresse postale à indiquer si vous souhaitez envoyer un courrier à cet organisme de prévoyance :

PRO BTP
76138 MONT SAINT AIGNAN CEDEX

PRO BTP Corse

Pour les départements 2a et 2b, vous devez envoyer votre demande à cette adresse :

PRO BTP GROUP
52B Chemin de l’Annonciade
20200 Bastia

Numéro de téléphone de cet établissement : 04 96 20 70 00.

BTP Chantier mutuelle

Comment contacter PRO BTP depuis l’étranger ?

Si vous vivez dans les DOM-TOM ou à l’étranger, vous devez contacter la direction régionale correspondant à votre pays :

  • Espagne, Grande-Bretagne, Gibraltar : Agence SUD-OUEST
  • Belgique : Agence NORD-PAS-DE-CALAIS
  • Italie : Agence PARIS-SEINE
  • Algérie : Agence MEDITERRANEE
  • Maroc, Iles Canaries et Tunisie : Agence Île-de-France,
  • Albanie, Andorre, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Bosnie, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Guadeloupe, Grèce, Hongrie, Islande, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Norvège, Pologne, République tchèque, Réunion, Roumanie, Russie, Saint-Martin, Suède, Slovaquie, Tchécoslovaquie, Vatican, Yougoslavie : Agence Rhône-Alpes
  • Irlande, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Portugal : Agence GRAND EST
  • Afghanistan, Afrique du Sud, Allemagne, Arabie Saoudite, Bahreïn, Bangladesh, Bénin, Biélorussie, Birmanie, Botswana, Bhoutan, Brunei, Burkina, Burundi, Cambodge, Cameroun, Chine, Chypre, Congo, Corée du Sud, Côte d’Ivoire, Égypte, Émirats Arabes Unis, Éthiopie, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée Équatoriale, Guinée, Guyane française, Hong-kong, Inde, Indonésie, Iran, Irak, Israël, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Koweït, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Libye, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Malte, Martinique, Mauritanie, Moldavie, Mongolie, Namibie, Népal, Niger, Nigeria, Oman, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Philippines, Qatar, République centrafricaine, Rwanda, Sainte-Hélène, Sénégal, Sierra Leone, Singapour, Slovénie, Sri-Lanka, Sud Yémen, Suisse, Tadjikistan, Tanzanie, Tchad, Thaïlande, Togo, Turkménistan, Turquie, Ukraine, Vietnam, Yémen, Zaïre, Zambie, Zimbabwe : Agence OUEST-ATLANTIQUE
  • Acores-Madère, Angola, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Australie, Bahamas, Belize, Bolivie, Brésil, Canada, Cap-vert, Chili, Colombie, Comores, Costa Rica, Cuba, Djibouti, Dominique, Équateur, Fidji, Grenade, Guatemala, Guinée-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Ile Maurice, Iles Salomon, Jamaïque, Kiribati, La Barbade, Macédoine, Marquises, Mayotte, Mexique, Micronésie-Nouvelle Guinée occidentale, Mozambique, Nauru, Nicaragua, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle Zélande, Panama, Papouasie – Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Polynésie française, Porto Rico, Sainte-Lucie, Saint-Pierre Miquelon, Saint-Vincent-et-Les-Grenadines, Samoa Occidentales, Seychelles, Suriname, Swaziland, Territoire Royaume-Uni/Antilles, Tonga, USA, Uruguay : Agence NORMANDIE-PICARDIE.

A savoir : les coordonnées téléphoniques de chaque agence Organisme de retraite complémentaire pour les salariés du bâtiment et des travaux publics sont inscrites ci-dessus. Vous trouverez aussi l’adresse postale, pour toutes correspondances par courrier. Il est aussi possible de transmettre vos documents par voie électronique, en vous connectant à votre espace personnel ou en utilisant le formulaire de contact mis à disposition sur le site dédié.

Site Internet Pro BTP

Le site PRO BTP propose un espace personnalisé où vous trouverez toutes vos informations personnelles. Pour vous connecter, il vous suffit d’entrer votre identifiant de connexion et votre mot de passe.

En cas de création de compte, vous recevrez un code d’accès provisoire qui sera valable seulement lors de la 1ère connexion.

Connectez-vous à votre espace client pour connaître l’avancée de votre dossier de demande de pension de réversion.

Comment obtenir la pension de réversion avec PRO BTP ?

Quand un salarié adhérent à la PRO BTP décède, son conjoint ou sa conjointe a la possibilité de recevoir une pension de réversion. Pour cela, plusieurs conditions doivent être respectées. Un dossier de demande doit être constitué puis envoyé. Pour connaître tous nos conseils vous aidant à constituer plus rapidement votre dossier de demande de pension de réversion, consultez notre article dédié.

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