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CONTACTER IRCEM GROUPE

Ircem est un groupe de protection sociale des emplois de la famille et du service à la personne. Le Groupe Ircem propose 3 institutions à votre service : Ircem Retraite, Ircem Prévoyance et Ircem Mutuelle.

Les coordonnées du Groupe Ircem

Pour contacter facilement un conseiller pour toutes vos questions concernant vos démarches administratives à réaliser pour votre retraite et votre demande de pension de réversion, consultez les coordonnées ci-dessous :

Adresse du siège social

IRCEM Groupe
261 avenue des Nations Unies
59672 ROUBAIX Cedex 1

Pensez bien à ajouter sur vos correspondances :

  • votre n° de sécurité social,
  • votre n° d’adhérent,
  • votre n° de téléphone.

Contacter un conseiller Ircem

Vous pouvez contacter un conseiller :

  • par téléphone : au 0 980 980 990 (ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h – appel non surtaxé)
  • par mail : en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site Internet du Groupe Ircem
  • Par tchat : un conseiller virtuel répondra directement aux questions que vous poserez sur la fenêtre qui s’ouvrira en bas à droite du site Internet de Groupe Ircem. N’hésitez pas à lui demander.

Espace client

Si vous souhaitez des informations personnelles concernant votre compte et votre situation, vous pouvez directement vous connecter à votre espace client.

Si vous n’avez pas de compte, pensez à vous inscrire. Vous recevrez alors votre identifiant ainsi que votre mot de passe à utiliser pour vous connecter.

La pension de réversion avec le Groupe Ircem

Les individus étant lié au groupe de protection sociale Ircem peuvent faire bénéficier leur conjoint d’une pension de réversion une fois décédé. Cela signifie que leur conjoint peut recevoir une partie de leur retraite lorsqu’il se retrouve veuf(ve).

La pension de réversion n’étant jamais attribuée automatiquement par la caisse de retraite, c’est au futur bénéficiaire d’en faire la demande.

Un dossier doit être complété si toutes les conditions fixées par le Groupe Ircem sont respectées. Pour connaître toutes les informations utiles permettant de constituer plus rapidement son dossier de demande de pension de réversion, consultez notre article dédié : « Comment faire une demande de pension de réversion au Groupe Ircem ? »

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